Periksa sisa kapasitas memori
Menambahkan aplikasi baru ke dalam ponsel tentu saja akan menggunakan ruangan memori, baik memori internal atau eksternal ponsel.
Terkadang kita memaksakan untuk mendownload sebuah aplikasi tanpa melihat terlebih dahulu kapasitas memori ponsel. Saat memori penuh, tentu saja pengunduhan tak bisa dilaksanakan.
Untuk itu, bersihkan aplikasi, game, video, dan juga foto yang tak diperlukan dengan cara menghapusnya.
Cara mengatasi tidak bisa download di Play Store dengan membersihkan cache (Foto: smalox/Thinkstock)
Hampir semua aplikasi yang diunduh menghasilkan file sampah atau yang lebih dikenal dengan nama cache.
Namun sayangnya banyak pengguna ponsel yang abai dan enggan untuk membersihkan file cache ini secara rutin. Padahal cache juga bisa menjadi penyebab gagal mendownload aplikasi di Play Store.
Anda bisa menghapus cache dari aplikasi satu per satu maupun sekaligus.
Menghapus proxy menjadi solusi mengatasi tidak bisa download di Play Store selanjutnya. Proxy sendiri merupakan sebuah sistem yang berfungsi sebagai sarana perantara jaringan.
Gangguan dari proxy dapat memengaruhi proses download aplikasi di Play Store. Untuk menghapus proxy, Anda bisa melakukannya dengan membuka pengaturan pada data Access Point Name atau APN.
Suara.com - Cara mengatasi download tertunda di Google Play Store tidaklah rumit. Google Play Store adalah platform distribusi digital resmi untuk perangkat Android.
Ini adalah toko aplikasi resmi yang disediakan oleh Google, di mana pengguna Android dapat mencari, menemukan, mengunduh, dan memperbarui aplikasi, permainan, buku, musik, film, dan konten digital lainnya untuk perangkat mereka.
Google Play Store menyediakan akses ke berbagai jenis aplikasi dan konten digital, termasuk aplikasi gratis dan berbayar. Pengguna dapat menjelajahi berbagai kategori, melihat ulasan, peringkat, dan deskripsi aplikasi sebelum mengunduhnya.
Jika kamu mengalami masalah download tertunda di Google Play Store, berikut beberapa langkah yang dapat kamu coba untuk mengatasinya:
Baca Juga: Cara Membuat Playlist YouTube, Susun Koleksi Video Favorit
1. Periksa Koneksi Internet
Pastikan kamu memiliki koneksi internet yang stabil dan cepat. Coba putuskan koneksi internet dan sambungkan kembali atau ganti ke jaringan Wi-Fi yang berbeda jika memungkinkan. Jika kamu menggunakan jaringan seluler, pastikan kamu memiliki cukup kuota atau sinyal yang kuat.
Coba restart perangkat kamu. Kadang-kadang, masalah sederhana seperti ini dapat memperbaiki masalah download tertunda.
3. Periksa Penyimpanan Tersedia
Baca Juga: Cara Mengatur Ukuran dan Posisi Gambar di Google Docs, Bikin Makin Rapi
Pastikan ada ruang penyimpanan yang cukup di perangkat kamu. Jika penyimpanan penuh, itu dapat menyebabkan masalah download tertunda. Hapus file atau aplikasi yang tidak diperlukan untuk membuat ruang yang cukup.
4. Hapus Cache dan Data Play Store
Buka Pengaturan di perangkat kamu, cari aplikasi "Google Play Store" dalam daftar aplikasi yang diinstal, dan masuk ke pengaturan aplikasi. Di sana, pilih opsi "Hapus Cache" dan "Hapus Data". Setelah itu, coba buka kembali Play Store dan coba download lagi.
5. Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu
Pastikan pengaturan tanggal dan waktu di perangkat kamu diatur dengan benar. Tanggal dan waktu yang tidak akurat dapat menyebabkan masalah dengan sertifikat keamanan dan menghambat proses download.
6. Hapus dan Reinstal Google Play Store Updates
Buka Pengaturan di perangkat kamu, cari aplikasi "Google Play Store" dalam daftar aplikasi yang diinstal, dan masuk ke pengaturan aplikasi. Di sana, pilih opsi "Uninstall Updates" untuk menghapus pembaruan terbaru Play Store. Setelah itu, restart perangkat kamu dan buka Play Store untuk memperbarui ke versi terbaru.
7. Periksa Unduhan yang Tertunda
Buka Google Play Store dan periksa apakah ada unduhan tertunda. Jika ada, sentuh ikon unduhan untuk melanjutkan atau menghapus unduhan yang tertunda. Mungkin ada masalah dengan unduhan tertunda yang menghambat unduhan lainnya.
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, kamu juga dapat mencoba menghapus akun Google dari perangkat kamu dan menambahkannya kembali, atau menghubungi dukungan Google Play untuk bantuan lebih lanjut.
Kontributor : Pasha Aiga Wilkins
Suara.com - Google Play Store adalah platform distribusi digital resmi untuk perangkat Android. Namun, terkadang pengguna dapat mengalami masalah download tertunda.
Apakah Anda mendapati masalah saat download aplikasi atau game di Google Play Store? Masalah ini terkadang tidak bisa dihindari karena beberapa masalah.
Bisa karena masalah jaringan internet yang tersendat, bisa juga penyimpanan smartphone yang penuh, dan persoalan lainnya yang bisa terjadi.
Namun tenang, ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini. Sehingga download aplikasi atau game di Google Play Store bisa dilakukan dengan aman.
Baca Juga: Cara Jualan di Facebook Marketplace yang Efektif untuk Meraup Untung
Cara Mengatasi Download Tertunda di Google Play Store
Berikut telah dirangkum Suara.com, ada tujuh cara untuk mengatasinya download tertunda di Google Play Store:
Itulah beberapa cara mengatasi download tertunda di Google Play Store untuk aplikasi atau game. Manfaatkan baik-baik untuk mengatasi masalah jika mendapatinya mendatang.
Mendownload berbagai aplikasi melalui Play Store menjadi hal yang sering dilakukan oleh pengguna ponsel dengan sistem operasi Android.
Namun jika Anda mengalami kendala tidak bisa mengunduh aplikasi, simak cara mengatasi tak bisa download di Play Store.
Mengunduh aplikasi baik itu game, e-book, dan juga aplikasi lainnya di Play Store memberikan berbagai keuntungan, jika dibandingkan dengan men-download melalui pihak ketiga.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Selain faktor keamanan, bukan hal yang sulit untuk mencari aplikasi gratis di Play Store. Namun ada kalanya kita tak bisa mengunduh aplikasi di Play Store.
Tentu saja hal ini sangat menyebalkan, terlebih lagi jika aplikasi yang hendak diunduh itu sangat penting.
Sistem Android tidak update
Kenapa selalu terjadi kesalahan saat mendownload di Play Store? Jawabannya mungkin ada pada sistem Android yang kurang update.
Terkadang ada sejumlah aplikasi yang gagal diunduh karena sistem operasi ponsel yang terlalu lawas. Jadi, perlu dilakukan pengecekan terhadap sistem Android agar performa ponsel secara keseluruhan bisa berjalan lancar.
Cek jaringan internet
Hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa jaringan internet yang Anda miliki. Jangan-jangan memang jaringan internet yang Anda gunakan tengah bermasalah.
Hal ini juga berlaku jika Anda menggunakan jaringan WiFi. Coba cek terlebih dahulu kualitas dan sambungan dari jaringan WiFi yang Anda gunakan.
Hapus aplikasi dan file yang tidak perlu
Jika penyebabnya terletak pada masalah kapasitas penyimpanan atau storage, pastikan ponsel memiliki ruang yang cukup untuk aplikasi yang hendak diunduh. Salah satu solusinya adalah menghapus atau meng-uninstall aplikasi yang tidak perlu dan jarang dipakai di ponsel.
Tak hanya aplikasi, Anda juga bisa menghapus beberapa file seperti foto, video, atau lagu dari ponsel. File seperti ini biasanya memiliki ukuran yang cukup besar sehingga bisa memenuhi ruang penyimpanan dalam ponsel.
Penyebab Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi
Pertanyaan tentang kenapa tidak bisa install aplikasi di Play Store dapat terjawab jika mengetahui permasalahan yang terjadi di dalam ponsel. Berikut beberapa penyebab Play Store tidak bisa download apk:
Setiap ponsel memiliki kapasitas penyimpanan tertentu. Mengunduh banyak aplikasi bisa menghabiskan ruang memori dalam ponsel, baik itu memori internal maupun eksternal.
Saat Play Store download gagal dilakukan, ada kemungkinan memori ponsel sudah penuh sehingga tidak muat lagi untuk unduhan yang baru. Jika memang disebabkan memori penuh, biasanya akan muncul pesan notifikasi berbunyi “Insufficient Storage Available”.
Gunakan memori eksternal
Solusi lain agar ponsel memiliki ruang tambahan untuk menyimpan aplikasi adalah menggunakan memori eksternal. Memori eksternal untuk ponsel umumnya berupa kartu memori seperti microSD yang memiliki kapasitas penyimpanan tertentu.
Anda bisa memindahkan sebagian file ke dalam microSD agar memori internal ponsel lebih lega. Setelah itu, cobalah untuk mengunduh aplikasi dari Play Store sekali lagi.
Play Store juga merupakan aplikasi yang harus diperbarui atau di-update agar dapat lancar saat digunakan. Cara untuk update Play Store adalah sebagai berikut:
Perlu diketahui bahwa masalah gagal download juga bisa terjadi pada Play Store yang sudah diperbarui atau di-update. Untuk mengatasinya, Anda bisa mencoba meng-uninstall versi terbaru dan mengembalikan Play Store ke versi yang sebelumnya.
Update sistem Android
Sistem Android yang digunakan mungkin memiliki bug atau kurang update sehingga tidak kompatibel dengan banyak aplikasi di Play Store. Anda bisa melakukan update dengan cara berikut:
Tambah memori eksternal
Menambahkan memori eksternal pada ponsel dengan kapasitas yang lebih besar menjadi cara berikutnya yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi gagal download pada Play Store.
Cara ini berhasil jika Anda menemukan pemberitahuan berupa tulisan "Insufficient Storage Available" pada saat Anda hendak mendownload aplikasi di Play Store. Pemberitahuan ini menandakan jika memang kapasitas memori pada ponsel Anda sudah penuh.
Cara Mengatasi Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi
Tidak bisa download aplikasi di Play Store memang menjadi kendala yang menjengkelkan. Namun, Play Store tidak bisa download aplikasi bukannya tanpa solusi. Berikut beberapa cara yang bisa dilakukan saat Play Store tidak bisa download apk:
Me-restart ponsel adalah trik yang sudah lama dilakukan saat ponsel atau aplikasi mendadak eror. Namun, trik ini sering membantu mengatasi permasalahan karena ponsel seolah di-refresh dengan cara ini.
Caranya pun cukup mudah, Anda tinggal menekan tombol power agak lama dan memilih opsi restart atau reboot. Anda juga bisa memilih opsi power off untuk mematikan ponsel sejenak dan menghidupkannya kembali setelah beberapa saat. Setelah melakukan restart, cobalah kembali melakukan download aplikasi di Play Store.
